Podmínky ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatelem e-shopu je Kamila Visibility s.r.o., IČO29975123 , se sídlem Nové sady 988/2, 602 00 Brno, e-mail hello@kamilavisibility.com, telefon +420 736 614 129.

Provozujeme e-shop na webových stránkách 809187.myshoptet.com.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).

I. Zpracování osobních údajů

A. Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo jiným způsobem, zpracováváme údaje, které nám poskytnete, zejména jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah vaší zprávy.

Údaje používáme za účelem vyřízení vašeho dotazu, poptávky nebo další komunikace týkající se našeho zboží a služeb.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Pokud nedojde k navázání další spolupráce, údaje uchováváme nejdéle 1 rok od poslední komunikace.

B. Nákup v e-shopu

Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje potřebné pro vyřízení objednávky, zejména:

  • jméno a příjmení,
  • fakturační a doručovací adresu,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • údaje o objednávce a platbě.

Tyto údaje potřebujeme pro uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení objednaného zboží, komunikaci o stavu objednávky, vyřizování případných reklamací a plnění našich zákonných, účetních a daňových povinností.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností.

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

C. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud jste naším zákazníkem a při nákupu jste zasílání obchodních sdělení neodmítli, můžeme vaši e-mailovou adresu použít pro zasílání novinek a nabídek souvisejících s našimi produkty.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v obchodním sdělení nebo nás kontaktovat na hello@kamilavisibility.com.

Pokud jste nám udělili samostatný souhlas se zasíláním newsletteru, zpracováváme váš e-mail na základě tohoto souhlasu do jeho odvolání.

II. Kdo má k osobním údajům přístup

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny společnostem, které nám pomáhají provozovat e-shop, zpracovávat platby a doručovat objednávky.

Jedná se zejména o:

Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy,

Shoptet Pay / poskytovatelé platebních služeb – zpracování online plateb,

Zásilkovna / Packeta – doručování zásilek na výdejní místa a do boxů,

AlzaBox a související přepravní služby – doručování objednávek do zvolených boxů,

případně poskytovatele účetních, technických a e-mailových služeb, pokud je jejich zapojení nezbytné pro provoz e-shopu.

Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely bez odpovídajícího právního důvodu.

III. Další informace

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

Nedochází u nás k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

E-mail: hello@kamilavisibility.com
Telefon: +420 736 614 129

IV. Cookies

Na našem e-shopu používáme soubory cookies.

Nezbytné cookies jsou potřebné pro správné fungování e-shopu, například nákupního košíku a dalších základních funkcí.

Analytické/statistické cookies nám mohou pomáhat zjistit, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat jeho fungování. Pokud jejich použití vyžaduje souhlas, aktivujeme je až po jeho udělení.

Marketingové cookies mohou být používány pro personalizaci reklamy a marketingových aktivit. Pokud jejich použití vyžaduje souhlas, aktivujeme je až po jeho udělení.

Souhlas s volitelnými cookies můžete udělit nebo odmítnout prostřednictvím cookie lišty a své nastavení následně změnit.

V. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

  • požadovat informace o zpracování vašich osobních údajů,
  • požadovat přístup k osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • za stanovených podmínek požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • za stanovených podmínek požadovat přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.

Tyto zásady jsou účinné od 12. 8. 2026.